Die Plattform Skool.com* bietet herausragende Möglichkeiten, wenn du: Alles an einem Ort (All-in-One) Volle Kontrolle: Verwalte Austausch, Kurse, Video-Calls, Webinare, E-Mail-Marketing und Affiliate-Optionen, alles leicht bedienbar auf einer einzigen Plattform. Fokus statt Ablenkung: Deine Mitglieder genießen einen Raum ohne externe Werbung, Scroll-Zwang oder KI-Überflutung. Kein Algorithmus...
«Ariane, welche Plattform ist die beste für meine Mitglieder?» Als Autorin von «Die Macht der Community – Wie Sie zum Community-Manager werden und erfolgreich ein Online-Netzwerk aufbauen» ist das die Frage, die mir in Beratungen am häufigsten gestellt wird. Und meine Antwort hat sich in den letzten 18 Monaten radikal verändert. Lies meinen Skool Erfahrungsbericht 2026.Wir alle kennen das...
Externe Wissendatenbanken dienen der eigenständig durchzuführenden Information des Users. Zur Ergänzung braucht der Community Manager eine interne Wissendatenbank. Diese dient einerseits der Erfassung von servicerelevantem Wissen, andererseits als Sammelstelle für das Sprachrepertoire und für Ideen zu allen Aspekten der Community-Führung.
Wissensdatenbanken gibt es in zwei Formen: in externen Wissensdatenbanken wird das Basiswissen rund um die Themen deiner Community präsentiert. Eine interne Wissensdatenbank sollte sich der Community Manager anlegen, um eine optimale Interaktion und Contentauswahl sicherstellen zu können. In diesem Artikel wird das Thema externe Datenbank beleuchtet.